Остання редакція: 14 березня 2026 року.
Ми в TOKA NETWORK з повагою ставимося до ваших персональних даних і прагнемо забезпечити їхній захист. Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте як користувач наших сервісів.
1. Збір та використання інформації
Для повноцінного доступу до мережі електрозаправок TOKA ми збираємо наступну інформацію:
Реєстраційні дані: номер телефону, ім’я та прізвище, адреса електронної пошти.
Інформація про автомобіль: марка, модель, ємність батареї — для коректного розрахунку часу зарядки.
Геолокація: дані про ваше місцезнаходження для пошуку найближчих вільних станцій на мапі.
Платіжні дані: ми не зберігаємо повні дані ваших карток. Усі транзакції обробляються через сертифіковані платіжні шлюзи згідно зі стандартами PCI DSS.
2. Мета обробки даних
Ваші дані використовуються виключно для:
Забезпечення можливості запуску та завершення сесій зарядки.
Відображення актуальної статистики використання та історії поповнень у вашому кабінеті.
Технічної підтримки та оперативного вирішення питань, пов’язаних з роботою станцій.
Повідомлення про введення в експлуатацію нових локацій або зміну тарифів.
3. Надання даних третім особам
TOKA NETWORK не продає та не передає ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях. Передача можлива лише:
Партнерам, що забезпечують працездатність сервісів: хмарним сховищам і платіжним системам.
На вимогу законодавства України, у межах офіційних запитів державних органів.
4. Захист даних
Ми використовуємо протоколи шифрування SSL та багаторівневу систему аутентифікації, щоб запобігти несанкціонованому доступу до вашого профілю.
5. Ваші права
Ви маєте право у будь-який момент отримати доступ до своїх даних, змінити їх або видалити свій обліковий запис разом з усією історією активності через налаштування мобільного застосунку або звернувшись до нашої служби підтримки за адресою: info@toka.energy.
