Встановіть зарядну станцію разом з ТОКА

Залишити заявку
Встановіть зарядну станцію разом з ТОКА
Встановіть зарядну станцію разом з ТОКА

Фінансовий контроль

  • Фінансовий контроль

    Еквайринг та прозора аналітика фінансів. Автоматизація обліку та податкове навантаження. Інтеграція з CRM, ERP та доступ до детальної фінансової звітності у 2 кліки

  • Маркетинг

    Можливість брендування ваших станцій. Просування локацій у застосунку TOKA, партнерських каналах та соцмережах

  • Клієнтський сервіс

    Кваліфікована технічна підтримка та call-центр для клієнтів 24/7. Безперебійна робота зарядних сесій через мобільний застосунок TOKA NETWORK та сервер

  • Управління та аналітика

    Особистий кабінет для віддаленого керування та налаштування тарифів і знижок. Онлайн-аналітика: завантаження станцій, сесії зарядок, рух коштів, споживання енергії. Контроль статусу портів і групування станцій за власними критеріями.

  • Сервісне обслуговування

    Повний комплекс робіт з обслуговування зарядних станцій. Оперативне усунення технічних несправностей для безперебійної роботи обладнання

Встановіть зарядну станцію разом з ТОКА

Стати партнером

Залиште заявку — наш експерт зв'яжеться з вами

Встановлені станції

Зарядна станцiя яка працює на вас

Зарядна станцiя яка працює на вас_1
Зарядна станцiя яка працює на вас_1
Зарядна станцiя яка працює на вас_1
Зарядна станцiя яка працює на вас_1
Зарядна станцiя яка працює на вас_1
Зарядна станцiя яка працює на вас_1
FAQ

Відповіді на найпоширеніші запитання

Як підключитися до зарядної станції?

a) в додатку ТОКА NETWORK вказуєте номер станції на якій перебуваєте (або знаходите її на карті), вибираєте номер порту, який підключили до машини (на пістолеті є наклейка з номером) і далі натисніть зелену кнопку «Підключити»
б) проскануйте в додатку QR-код потрібного Вам порту і далі натисніть зелену кнопку «Підключити»
в) прикладіть картку клієнта ТОКА до потрібного порту
г) на сайті зайдіть в свій особистий кабінет, виберіть «мережу зарядних пристроїв», зарядну станцію, порт і натисніть «Підключити»

Як поповнити баланс?

Гроші нараховуються на Ваш персональний рахунок. Мінімальної суми для поповнення і для початку зарядки немає.

1) За допомогою банківської карти:

а) через додаток (в розділі "Баланс", кнопка сірого кольору "Поповнити баланс") ввести суму і вибрати провайдера Kaznachey

б) на сайті в особистому кабінеті (в розділі "Особисті дані" або "Баланс") ввести суму і натиснути "Поповнити рахунок"

Після цього підтвердити платіж (зелена кнопка) >> у вікні ввести дані карти (номер, дата, cvv) і натиснути оплатити >> ввести код підтвердження з смс.

2) Додаток Приват24:

У додатку Приват24 можна знайти по пошуку:

- "Меню"

- "Мої платежі"

- "Новий платіж"

- "Знайти компанію"

- У пошуку ввести "ТОКА"

Вибираєте "ПНСЕК ТОКА ООО" - і вводите суму, на яку хочете поповнити. Для ідентифікації вводите телефон, який вказували при реєстрації в мережі ТОКА.

3) Термінали Приватбанк і iBox

У вікні пошуку знайти "ПНМЕК ТОКА ТОВ" (можна ввести просто "ТОКА" і шукати повна назва серед знайдених), вказати номер телефону, який вказували при реєстрації в мережі ТОКА, внести суму, на яку хочете поповнити.

Що таке Туре 1, Туре 2, Туре2 / Туре 1?

Type 1 - роз'єм j1772, зарядний порт з кабелем для однофазних автомобілів

Type 2 - роз'єм Mennekes, для зарядки трьохфазних автомобілів своїм кабелем

Type 2/Type 1 – роз'єм Type 2 з вбудованим перехідником для Type 1. Щоб зарядиться на однофазному електромобілі потрібно перший коннектор (Type 2) вставити в зарядку, а другий (Type 1) - в автомобіль. Заряджатися одночасно може тільки один автомобіль.

Що робити якщо додаток і карта не спрацьовує?

У разі підключення до платної зарядної станції перевірити баланс. Якщо на рахунку 0 грн, необхідно його поповнити. Інформацію про тарифи на конкретній станції можна переглянути в мобільному додатку "ТОКА NETWORK" або на сайті - toka.energy.
Якщо станція формату Туре2 / Туре1, потрібно перевірити чи вставлений короткий кабель в зарядну станцію.
Якщо додаток та карта не спрацьовують, звертатися на номер гарячої лінії: м. Київ: +380442226688; м. Одеса: +380487886866

Що таке комерційна зарядна станція?

Комерційна зарядна станція – це Ваша конкурента перевага. Якщо Ви власник торгового центру, ресторану, кафе, спортивного клубу, готелю, бізнес-центру або парковки – установка зарядної станції приведе до Вас нового клієнта, і ця дружба буде – всерйоз і надовго. Вибираючи між можливими локаціями, власник електромобіля завжди віддасть перевагу місцю, де він зможе підзарядити свій електрокар, доки він робитиме покупки, переглядатиме фільм або займатиметься в спортивному залі.

Ваша локація буде нанесена на міжнародну карту електрозарядних станцій і послуги, які Ви надаєте, будуть бачити усі. Сьогодні відкриття нової зарядної станції стає об’єктом уваги серед електромобілістів і вони всі дуже швидко дізнаються про Вас.

Чи можна встановити зарядну станцію мережі ТОКА біля будинку?

Так, це можливо. При домовленості з ОСББ чи ЖЕКом про установку зарядної станції на Вашій прибудинковій території, «ТОКА» допоможе Вам з установкою і налагоджувальними роботами.

Підключення зарядних станцій з портом Type 2 / Type 1.

На станції є роз'єм в центрі і два кабелі (короткий і довгий). Живлення подається на роз'єм на станції, а два кабелі працюють як перехідник для однофазних автомобілів.
Якщо Ви використовуєте кабель зі станції, то потрібно переконатися, що короткий кабель Type2 вставлений в роз'єм на станції. При правильному підключенні індикація блимає синім, а на дисплеї (якщо є) написано "TOKA CONNECTED". Якщо підключаєтеся своїм кабелем, потрібно вставити свій кабель в роз'єм на станції і в автомобіль.
Одночасно може заряджатися тільки один автомобіль.

Як запустити зарядну станцію Fast charger?

У додатку ТОКА NETWORK вказуєте номер станції на якій перебуваєте (або знаходите її на карті), вибираєте номер порту, який підключили до машини (CHAdeMO, Combo 2 / CCS, Type 2), далі натисніть зелену кнопку «Підключити». На екрані зарядної станції необхідно підтвердити початок зарядки і натиснути «Start» (верхня права кнопка).

Як зекономити, купивши електромобіль?

Ціна екологічного автомобіля відшкодовується за рахунок суттєвої економії. Вам більше не треба платити:

• за бензин

• за масла і фільтри

• за коштовні техогляди

• за парковку в центрі Києва – для електромобілів вона безкоштовна до 2020 року

Скільки часу необхідно для повної зарядки електромобіля?

Якщо взяти за основу Nissan Leaf, то від звичайної мережі він заряджається приблизно 7-8 годин. Від зарядних станцій мережі «ТОКА» він зарядиться за 2,5-3 години.